Panaszkezel\u00e9s m\u00f3dja<\/p>\n\n\n\n
Fogyaszt\u00f3i jogvita eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3 a megyei (f\u0151v\u00e1rosi) kereskedelmi \u00e9s iparkamar\u00e1k mellett m\u0171k\u00f6d\u0151 b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t is kezdem\u00e9nyezheti. Az elj\u00e1r\u00e1sra a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerinti b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet illet\u00e9kes. A fogyaszt\u00f3 belf\u00f6ldi lak\u00f3helye \u00e9s tart\u00f3zkod\u00e1si helye hi\u00e1ny\u00e1ban a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet illet\u00e9kess\u00e9g\u00e9t a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1val \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1s vagy az annak k\u00e9pviselet\u00e9re feljogos\u00edtott szerv sz\u00e9khelye alap\u00edtja meg. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei megtal\u00e1lhat\u00f3ak a www.bekeltetes.hu<\/a> oldalon.<\/p>\n\n\n\n Fogyaszt\u00f3i jogvita eset\u00e9n el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geink:<\/p>\n\n\n\n 1. V\u00e1llalkoz\u00e1sunk sz\u00e9khelye: 4400 Ny\u00edregyh\u00e1za, G\u00e9za u. 8-16.<\/p>\n\n\n\n 2. Telefonos panasz bejelent\u00e9se eset\u00e9n telefonsz\u00e1munk: +36-42\/411-411 (munkanapokon: 09.00-16.00-ig.<\/p>\n\n\n\n 3. Amennyiben \u00edr\u00e1sban szeretn\u00e9 fel\u00e9nk jelezni panasz\u00e1t, akkor postai \u00faton a v\u00e1llalkoz\u00e1sunk sz\u00e9khely\u00e9nek c\u00edm\u00e9re teheti meg vagy e-mail-ban a elsport@nyiregyhazisc.hu<\/a> email c\u00edmen. (\u00cdr\u00e1sos panasz be\u00e9rkez\u00e9se ut\u00e1n 3 napon bel\u00fcl felvessz\u00fck \u00d6nnel a kapcsolatot a level\u00e9ben megadott el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gek valamelyik\u00e9n. \u00cdr\u00e1sos panasz eset\u00e9n panasza k\u00e9rj\u00fck tartalmazza a vev\u0151 nev\u00e9t, a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s id\u0151pontj\u00e1t, a term\u00e9k megnevez\u00e9s\u00e9t \u00e9s a panasz ok\u00e1t.)<\/p>\n\n\n\n Amennyiben panasz\u00e1t nem tudjuk az \u00d6nt is kiel\u00e9g\u00edt\u0151 m\u00f3don rendezni az al\u00e1bbi lehet\u0151s\u00e9gek \u00e1llnak rendelkez\u00e9s\u00e9re: <\/p>\n\n\n\n 1.<\/a>Ha panasszal k\u00edv\u00e1n \u00e9lni online v\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9kkel kapcsolatban akkor kattintson ide! <\/em><\/strong><\/a>[f1]<\/a> <\/p>\n\n\n\n 2. <\/a>Panasz\u00e1t bejelentheti szem\u00e9lyesen a lakhelye szerint illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletn\u00e9l. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek list\u00e1j\u00e1t ide kattintva \u00e9rheti el!<\/em><\/strong><\/a>[f2]<\/a> <\/p>\n\n\n\n Megrendel\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa, t\u00f6rl\u00e9se<\/strong> Amennyiben a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3hoz ez 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem \u00e9rkezik meg, akkor a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 aj\u00e1nlatt\u00e9teli k\u00f6t\u00f6tts\u00e9gei megsz\u0171nnek. A megrendel\u00e9s ut\u00f3lagos m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra csak \u00edr\u00e1sos form\u00e1ban, e-mailben ker\u00fclhet sor (elsport@nyiregyhazisc.hu<\/a>).<\/p>\n\n\n\n
Tulajdonjogi kik\u00f6t\u00e9s<\/strong>
A lesz\u00e1ll\u00edtott \u00e1ru a v\u00e9tel\u00e1r teljes kifizet\u00e9s\u00e9ig a sz\u00e1ll\u00edt\u00f3 tulajdon\u00e1ban marad. A t\u00e9ves, nem elfogadott rendel\u00e9sek sor\u00e1n a term\u00e9ket az \u201e\u00faj\u201d tulajdonos nev\u00e9n k\u00e9szletbe v\u00e9telezz\u00fck, \u00e9s az \u00fajabb, sikeres \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9st k\u00f6vet\u0151en az \u00faj tulajdonos\u00e1nak ker\u00fcl kifizet\u00e9sre az ellen\u00e9rt\u00e9k!<\/p>\n\n\n\n
A 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny \u00e9rtelm\u00e9ben a megrendel\u00e9s lead\u00e1sakor a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 fel\u00e9 azonnal \u00e9rtes\u00edt\u00e9st k\u00fcld az elad\u00f3 web\u00e1ruh\u00e1z szoftvere a rendel\u00e9s felv\u00e9tel\u00e9nek t\u00e9ny\u00e9r\u0151l. Ez az \u00e9rtes\u00edt\u00e9s nem min\u0151s\u00fcl az elad\u00f3 \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9snek! Csup\u00e1n jelzi a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak, hogy rendel\u00e9si ig\u00e9ny\u00e9t rendszer\u00fcnk regisztr\u00e1lta \u00e9s tov\u00e1bb\u00edtotta az elad\u00f3 illet\u00e9kes munkat\u00e1rsa fel\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Az elad\u00f3 a rendel\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek megkezd\u00e9s\u00e9ig megadja a lehet\u0151s\u00e9get a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak rendel\u00e9se visszavon\u00e1s\u00e1ra elektronikus \u00faton. A rendel\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek megkezd\u00e9sekor a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 e-mailben \u00e9s\/vagy telefonon \u00e9rtes\u00edt\u00e9st kap a teljes\u00edt\u00e9s v\u00e1rhat\u00f3 id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l, \u00e9s a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9nek t\u00e9ny\u00e9r\u0151l, ezut\u00e1n m\u00e1r csak szem\u00e9lyesen vagy a \u201cVev\u0151szolg\u00e1lat\u201d vagy \u201cEl\u00e9rhet\u0151s\u00e9gek\u201d men\u00fcpontok alatt tal\u00e1lhat\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gek valamelyik\u00e9n kereszt\u00fcl van lehet\u0151s\u00e9g rendel\u00e9s\u00e9nek visszavon\u00e1s\u00e1ra<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n